Q：微信上课，可以提问么？
电脑上，目前微信的用户在网页上上课。可以通过右侧的聊天区提问。暂时不支持“举手”
Q：学生反映不能评价课程？
无论是免费课程还是付费课程，一个学员只能评价一次。学员评论课程需要同时满足以下四种条件：
1、QQ用户必须一个太阳以上的。
2、不是助教、老师或者机构管理员的身份。
3、课程开课后才进入课堂。
4、在课程必须呆足10分钟以上。
Q：有效课程无法报名？（立即报名为灰色）
请查看下您设置的该门课程报名截止时间是否已经过期
Q：我的课程已经结束，为什么学生还是可以观看
请查看下您设置的该门课程学习有效期
Q：修改哪些信息课程会进入审核？
a、免费课程和付费课程修改下列字段需要审核：
①课程名称；
②课程封面；
b、课程在课程结束前均可修改任何内容。
c、部分敏感信息的修改会有系统监控。
①课程价格调整超过40%
②单次任务删除超过5个
Q：一个课程可以开设几个班？
理论上班级的总数是不限制的。但是限制同时在架的课程数量7个，即同时在课程发布中展示的班级数量是7个，删除过期班级即可空出名额继续添加班级。 详情页最多只会展示最近可报名的3个班级。因此请谨慎操作。
Q：一个课程可以创建几份习题？
一个课程可以创建的习题份数目前不做限制，仅受课程节数的限制；
（免费课单课程最多节数：30节，单节最多任务：5个；付费课单课程最多250节，单节最多5个任务）
Q：一份习题最多可以上传多少题目？
目前一份习题最多可上传20道题。
Q：腾讯课堂不能使用？腾讯课堂报错？发布课程没有反映？
机构管理页面目前主要覆盖的是chrome、ie8/9， 如果其他浏览器上有问题请换chrome、ie8/9试试。
如果还是不能正常使用请联系我们的在线客服800082734
Q：课堂中课程封面用什么字体好？
我们强烈推荐使用思源黑体
Q：上直播课时，在PPT上做标号、写字等该怎么操作？
使用白板功能，具体使用请参考http://support.ke.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=546&extra=page=1
Q：收费课程只有一个人或少数人报名，如何取消课程？
1. 未开课前，机构可联系学员协调学员退款后，成为无人报名状态后可取消课程。
2. 开课后，课程金额较大的，可联系管理人员处理。
Q：客户端上课页面上给学员的公告怎么发？
Q：学员微信登录腾讯课堂并上课的方法？
Q：微信上课，可以提问么？
在电脑上微信上课支持 在课堂右侧文字聊天区提问。
目前微信和mac电脑都支持直接在网页上上课，右侧的文字聊天区就可以直接跟老师沟通了。
