网易云课堂新版本CPS后台操作指南

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所属分类:网易云课堂


机构侧相关 FAQ
Q1、怎么邀请推广员?还要审核么?

A:您好,进入课程后台,点击“推广员管理”,点击“邀请推广员“即可获取推广员邀请链接。被邀请者点“接受邀后”即成为你的推广员,不需要审核。
Q2、我可以设置推广员的分佣比例么?在哪里设置?

A:您好,机构可以自行设置推广员佣金比例。 在课程后台,点击“推广员管理”,点击“返佣比例设置”右侧的“修改”按钮,即可对推广员进行佣金设置。
如需手动设置推广员佣金比例,则选择“特殊比例设定”进行手动输入,如选择“默认课程比例”则与设置的课程佣金一致。
Q3、您的推广员,任意用户,分销平台&媒体流量主,企业采购,这几个各的区别是什么?

A:您好,您的推广员,任意用户,分销平台&媒体流量主,企业采购,这几个各的区别是:
勾选任意用户:只要是云课堂用户均可分享,如有成交,平台收取服务费,推广者按您设置的佣金比例获取佣金。
勾选您的推广员:接受您推广邀请的云课堂用户可以分享,如有成交,平台不分成。推广者按您设置的佣金比例获取佣金
分销平台&媒体流量主:与云课堂合作的站外分销平台及媒体流量主,平台与机构 55 分成,推广方佣金由云课堂支付。
企业采购:支持云课堂洽谈的企业用户,批量采购课程。如有成交,平台与机构 55 分成。
Q4、平台和机构分成是怎么样的?

A:您好,平台与机构的分成说明如下:
勾选任意用户:只要是云课堂用户均可分享,如有成交,平台收取服务费,推广者按您设置的佣金比例获取佣金。
勾选您的推广员:接受您推广邀请的云课堂用户可以分享,如有成交,平台不分成。推广者按您设置的佣金比例获取佣金
分销平台&媒体流量主:与云课堂合作的站外分销平台及媒体流量主,平台与机构 55 分成,推广方佣金由云课堂支付。
企业采购:支持云课堂洽谈的企业用户,批量采购课程。如有成交,平台与机构 55 分成。
Q5、我要删掉推广员怎么删?

A:您好,您可以在您的机构可以选择关闭推广员权限。在课程后台,点击“推广员管理”,点击“推广员权限置”右侧的“修改”按钮,选择“关闭”即可。
Q6、我课程怎么加入分销?

A:您好,您可以在机构后台,点击“推广课程管理”,点击“设置“进行渠道设定以及课程佣金设置,设置完成及参与课程分销。
注意:勾选站外推广渠道,即勾选了流量主&自媒体,以及企业采购的勾选后无法取消
Q7、课程佣金比例在哪里设置?

A:您好,你可以在推广后台,点击“推广课程管理”,点击“设置“进行渠道设定以及课程佣金设置。
Q8、我要退出课程推广怎么退出?

A:您好,您可以在推广后台,点击“推广课程管理”,点击“设置“将之前勾选的渠道取消。
注意:勾选站外推广渠道,即勾选了流量主&自媒体,以及企业采购的勾选后无法取消
Q9、课程可以设置推广时间吗?

A:您好,当前不能直接设置课程推广周期,但可以取消课程推广。但勾选站外推广渠道,即勾选了流量主&自媒体,以及企业采购的勾选后无法取消
Q10、二级分销的分成是怎么样的?

A:您好,可以由您设定二级分销时课程的返佣比例。
Q11、给我的某一推广员设定了“特定比例”,他推课程的时候是按哪个比例来拿佣金?

A:您好,当给推广员设定了“特定比例”,则该推广员在该推广账号下以“特定比例”中的设定来获取对应佣金。
Q12、在设置推广员佣金时,选择“默认课程分佣比例”,是这个推广员在分销我的课程时全都按这个比例了么?如果每个课程比例不同是怎么处理呢?

A:您好,如在设置推广员佣金时,选择“默认课程分佣比例”,则推广员默认邀请后按照不同课程的默认返佣比例进行返佣。
Q13、课程推广邀请卡怎么设置?

A:您好,在课程后台,点击“推广课程管理”,选择要上传邀请卡的课程点击“编辑“,点击“添加自定义模版”,上传背景图,上限 10 张。课程二维码及推广员昵称将自动生成。如不上传,则使用系统默认邀请卡。
Q14、之前我的推广员怎么处理?他们的提成怎么修改?

A:您好,您之前添加的推广员将保留。推广员提成可以在推广后台“点击“推广员管理”,点击“返佣比例设置”右侧的“修改”按钮,即可对推广员进行佣金设置。
Q15、推广链接有有效期么?在哪里设置?

A:您好,推广链接默认推广认定期:老用户 3 天,新用户 30 天。
Q16、我之前加入推广课程在哪里看?

A:您好,课程加入新版的 cps,需要重新对课程进行加入勾选。
在课程后台,点击“推广课程管理”,点击“设置“进行渠道设定以及课程佣金设置,设置完成及参与课程分销。
Q17、推广员已经发出去的链接还有效么?怎么计算佣金?

A:您好,如链接在推广有效期内,如有成交仍有效,佣金以之前约定的佣金比例来计算。
推广有效期:云课堂老用户 3 天内购买有效,云课堂新用户 30 天内购买有效。

推广员侧相关 FAQ:
Q1、我怎么加入推广课程?

A:您好,加入课程推广的主要方式如下:
方式一:关注微信公众号“网易精品课推广”,点击菜单栏“分享赚钱”,登录并勾选推广协议即可加入。
方式二:进入云课堂官网,浏览到课程页面“赚**”,分享课程邀请卡,亦可以直接推广课程
Q2、我怎么获取课程邀请卡?

A:您好,获取课程邀请卡的方式主要有以下两种方式:
方式一:在云课堂课程页面点击“分享赚**”获取推广邀请卡和推广链接。
方式二:关注微信公众号“网易精品课推广”,点击“分享赚钱”进入推广中心,选择课程进入课程主页,点击“分享赚**”获取推广邀请卡和链接。
Q3、推广佣金是怎么结算的?

A:您好,推广订单会对应生成您的账户余额,订单冻结期内,账户相关余额进行冻结,订单解冻后,账户余额即自动解冻。
目前,账户可用余额采取自动提现制度:每日 2、6、10、14、18、22 点进行自动提现(目前以支付宝账号作为结算账号)。
冻结周期:默认 21 天,自订单完成日开始计算;如遇特殊课程有特定冻结周期说明的,以特定课程的说明为准。
Q4、怎么成为某个老师的推广员?

A:您好,您可以通过特定老师的定向邀请链接受邀推广特定讲师的课程。一个账号可以
接收多个老师的邀请,成为多个老师的推广员。
Q5、我可以邀请别人来推广吗?我可以有佣金么?

A:您好,当前不支持邀请别人推广来获得返佣。
Q6、我发链接给我自己买,可以有返佣吗?

A:您好,推广员通过自己的推广链接或邀请卡购买课程,将不能获取对应的佣金。
Q7、冻结中是什么意思?时间是多久?

A:您好,课程有一定的退款周期,为了尽可能保证用户的利益,会有一定的订单担保时间,所以订单款项会在一定时间内被冻结。
冻结周期:默认 21 天,自订单完成日开始计算。针对特殊课程可能会调整周期,若遇到特殊课程的冻结周期,则以特定课程的订单冻结期显示为准。
Q8、为什么我账户里的金额减少了?

A:您好,当有人通过你的链接购买课程后进行了退款,则系统会自动扣除对应的佣金。
Q9、我想换个推广员账号怎么办?

A:您好,您需要重新生成一个云课堂账号来进行推广绑定。
Q10、为什么我接受不到订单成交的交易提醒?在哪里看?

A:您好,您可以关注微信公众号“网易精品课推广”,点击菜单“收益通知”后,登录云课堂账号及完成交易提醒信息绑定。完成绑定后可以通过微信公众号“网易精品课推广”进行收益通知的收取和查看。
Q11、我已经是推广员了,怎么进入我的推广账户?

A:您好,您可以从以下途径均可以查看:①、查看关注微信公众号“网易精品课推广”,点击菜单栏“分享赚钱”进入推广中心,即可查看个人推广账户;②、打开云课堂APP,点击“账号-我的推广”进入推广中心;③、分享邀请卡页面,点击“我的收益”进入推广中心。
Q12、为什么别人通过我的链接买的课,我没有收到钱?

A:您好,他人在你推广链接的有效期外进行购买,或他人未通过你的推广链接完成购买,或在推广有效期内,他人在点击你的推广链接之前点击过另一个推广员的链接,将无法统计到佣金。有效期说明:云课堂老用户 3 天内购买有效,云课堂新用户 30 天内购买有效。
Q13、我怎么查看我推广出去的数据?

A:您好,您的个人的推广数据可以在“推广中心”点击“推广数据统计”查看点击量,点击“订单明细”查看推广订单明细。
Q14、怎么增加我推广中心的课程?

A:您好,您可以通过获取多个老师的推广邀请来增加推广课程数量。
Q15、分享整个活动的网页也可以有佣金是么?

A:您好,在推广有效期内,当他人通过你分享的活动页面购买该页面上的课程,则可以获得对应的佣金。
Q16、为什么我推广中心现在每个课程的推广比例都不一样了?

A:您好,由于不同的老师会设置的课程提成比例不一样,所以各个课程推广比例会不一致。具体佣金金额请以推广中心显示为准。
Q17、为什么我的佣金金额和别人的不一样?

A:您好,由于老师可以自主对课程和推广员分别设置推广佣金,因此可能会出现不同身份账号,所显示的推广佣金不同。如当前显示佣金较低,可以注册新的云课堂账号,点击较高的佣金按钮去分享课程。
Q18、我刚刚登陆进去,怎么之前的推广佣金都没有啦?

A:您好,由于当前你登录的网易云课堂账号与之前用于推广的账号不一致。账号切换方式:关注“网易精品课推广”,点击菜单栏“帮助中心”,点击“账号切换”来操作。
Q19、链接的有效期是多久?

A:您好,推广有效期:云课堂老用户 3 天内购买有效,云课堂新用户 30 天内购买有效。
Q20、别人在点击我的链接之后,再去点别人的链接买课,业绩还是算我的?

A:您好,老用户在三天内,新用户在 30 天内点击多人链接后成交,业绩归属第一次点击的链接所有者。
Q21、绑定支付宝和网易支付有什么区别?

A:您好,支付宝和网易支付仅是结算方式不同。根据公司政策的不同,结算方式可能会有调整,目前以支付宝作为结算方式。
Q22、网易支付怎么申请?

A:网易支付申请及实名认证流程说明:http://dwz.cn/7NzSeL
Q23、为什么我的钱没有到?

A:您好,当前时段处于佣金非结账期或未进行结算账号绑定和实名认证。
Q24、我之前发出去的推广链接还有效么?佣金怎么计算?

A:您好,如链接在推广有效期内,如有成交仍有效,佣金以之前约定的佣金比例来计算推广有效期:云课堂老用户 3 天内购买有效,云课堂新用户 30 天内购买有效。

渠道、流量主相关 FAQ----个案处理
Q1、我要怎么加入推课分销?

A:您好,在确认合作后,请将申请好的云课堂账号及渠道对接人的信息发给课堂运营即可。
Q2、我的提成是怎么样的?怎么查看?

A:您好,网易云课堂定期生成报表邮件发送(定期:可按日、周、月进行)。
Q3我怎么查看我来带的数据?

A:您好,网易云课堂定期生成报表邮件发送(定期:可按日、周、月进行)。
Q4、分成怎么结算?结算周期是多久?

A:您好,分成按合同约定周期及约定方式结算,如使用公对公打款,贵司需提供与结算
金额一致的专票。
Q5、我在哪里查看课程?

A:您好,用以推广的课程由云课堂运营定期给到课程清单,以供选择。
Q6、我们是开发接口还是用特定链接?链接哪里提取?

A:您好,可以使用开发接口进行获取,亦可以自己获取课程后拼接推广链接。
Q7、我可以招募二级分销吗?怎么操作?

A:您好,当前系统不支持二级分销。

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